Architettura IT // Innovazione concreta
I dati di partenza
Il punto di partenza sono i dati già disponibili in azienda in sistemi quali ERP, Database, CRM, Web Server.
Il processo di ETL è semplice, tipicamente è sufficiente caricare file in formato testuale ottenuti con una normale estrazione, i sistemi Optimist AI si occupano poi di sistemare i dati nel formato necessario per gli algoritmi.
In questo modo l'impatto sull'organizzazione IT è minimo ed il tempo per rilasciare gli strumenti è breve.
Per esigenze specifiche è disponibile una API REST in grado di caricare i dati in real time e possono essere realizzate integrazioni ad hoc.
Gli algoritmi di Optimist AI
Gli algoritmi sono fruibili in modalità SaaS (Software as a Service) e vengono adattati cliente per cliente di modo da ottenere sempre la maggiore efficacia.
I sistemi lavorano in modalità batch, con update regolari, ed in modalità real time. La tecnologia, stata sviluppata da Optimist AI, sfrutta il meglio dell'open source moderno quali Database NoSQL, Database In Memory, Server Event-Driven.
E' inoltre in grado di lavorare in parallelo su cluster di calcolo tramite Hadoop ed altri sistemi avanzati, ottenendo una piena scalabilità in caso di Big Data.
Azioni diffuse
Le azioni suggerite dagli algortimi sono facilmente distribuibili con gli strumenti Optimist AI.
Gli strumenti sono modulari di modo da coprire sia le esigenze attuali che quelle future.
Le azioni vengono sia diffuse all'interno dell'organizzazione (es. web app per venditori ) che utilizzate direttamente nelle interazioni con i clienti (es. mailing ed SMS).
Le azioni suggerite dagli algortimi sono integrabili nei sistemi aziendali già disponibili (es. CRM, eCommerce). Le integrazione sono effettuate tramite le API REST disponibili o in modalità ad hoc.